Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación (Sistemas de gestión empresarial)

Admin el Miér Ago 22, 2012 9:28 pm

Identifica sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes (ERP-CRM) reconociendo sus características y verificando la configuración del sistema informático.

Criterios de evaluación:

  1. Se han reconocido los diferentes sistemas ERP-CRM que existen en el mercado.
  2. Se han comparado sistemas ERP-CRM en función de sus características y requisitos.
  3. Se han identificado las arquitecturas utilizadas en los sistemas ERP-CRM.
  4. Se ha identificado el sistema operativo adecuado a cada sistema ERP-CRM.
  5. Se ha identificado el sistema gestor de datos adecuado a cada sistema ERP-CRM.
  6. Se han verificado las configuraciones del sistema operativo y del gestor de datos para garantizar la funcionalidad del ERP-CRM.
  7. Se han documentado las operaciones realizadas.
  8. Se han documentado las incidencias producidas durante el proceso.
  • Implanta sistemas ERP-CRM interpretando la documentación técnica e identificando las diferentes opciones y módulos.Criterios de evaluación:Se han identificado los diferentes tipos de licencia.Se han identificado los módulos que componen el ERP-CRM.Se han realizado instalaciones monopuesto.Se han realizado instalaciones cliente/servidor.Se han configurado los módulos instalados.Se han realizado instalaciones adaptadas a las necesidades planteadas en diferentes supuestos.Se ha verificado el funcionamiento del ERP-CRM.Se han documentado las operaciones realizadas y las incidencias.
  •   La última vez que.. - Página 5

  • Realiza operaciones de gestión y consulta de la información siguiendo las especificaciones de diseño y utilizando las herramientas proporcionadas por los sistemas ERP-CRM.Criterios de evaluación:Adapta sistemas ERP-CRM identificando los requerimientos de un supuesto empresarial y utilizando las herramientas proporcionadas por los mismos.Se han utilizado herramientas y lenguajes de consulta y manipulación de datos proporcionados por los sistemas ERP-CRM.Se han generado formularios.Se han generado informes.Se han automatizado las extracciones de datos mediante procesos.Se han documentado las operaciones realizadas y las incidencias observadas.Se ha realizado una traza del sistema para verificar la autoría y las características de las operaciones realizadas sobre los datos.Se han exportado datos e informes.
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  • Adapta sistemas ERP-CRM identificando los requerimientos de un supuesto empresarial y utilizando las herramientas proporcionadas por los mismos.Criterios de evaluación:Se han identificado las posibilidades de adaptación del ERP-CRM.Se han adaptado definiciones de campos, tablas y vistas de la base de datos del ERP-CRM.Se han adaptado consultas.Se han adaptado interfaces de entrada de datos y de procesos.Se han personalizado informes.Se han adaptado procedimientos almacenados de servidor.Se han adaptado gráficos.Se han realizado pruebas.Se han documentado las operaciones realizadas y las incidencias observadas.
  • Desarrolla componentes para un sistema ERP-CRM analizando y utilizando el lenguaje de programación incorporado.Criterios de evaluación:Se han reconocido las sentencias del lenguaje propio del sistema ERP-CRM.Se han utilizado los elementos de programación del lenguaje para crear componentes de manipulación de datos.Se han modificado componentes software para añadir nuevas funcionalidades al sistema.Se han integrado los nuevos componentes software en el sistema ERP-CRM.Se ha verificado el correcto funcionamiento de los componentes creados.Se han documentado todos los componentes creados o modificados.
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    Duración: 84 horas.

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